Наши мастера и курьеры каждое утро проходят медосмотр. Дезинфицируем ремонтируемое устройство до и после работы. Мы предлагаем самый безопасный ремонт техники Apple.

Сервисный центр

АйСделаем!

г. Москва
Октябрьская, 80

+7 (495) 150-27-62

С 10 до 20 без выходных

Заявки с сайта принимаем круглосуточно

Пожалуйста, подождите.

Вопросы и ответы

Почему смартфон не заряжается

Когда подключение зарядного устройства не дает результата, проблема связана с функциональностью цепи питания. Чаще всего подобная проблема встречается, когда неисправен разъем для подключения зарядного устройства, однако нередко причиной выступает повреждение токопроводящих дорожек или контактных групп. Только полноценная диагностика даст ответ на этот вопрос. Для клиентов нашего сервиса она выполняется мастером бесплатно.

Смартфон не включается после падения

В этом случае неполадка вызвана встряской, в результате которой мог отойти один из шлейфов, обеспечивающих взаимодействие элементов устройства. В редких случаях случается продавливание контактной группы, располагающейся под кнопкой включения. Обратитесь в сервис для проведения диагностики.

Какую гарантию я получу в сервисном центре?

Наш сервис-центр предоставляет клиентам гарантийные документы вне зависимости от услуги, которая была заказана. От вида ремонта зависит продолжительность действия гарантии - она оформляется на период от полугода до трех лет. Если установленная деталь выйдет до окончания срока, прописанного в документах, мы отремонтируем iPhone бесплатно.

Как просушить телефон после контакта с водой

В такой ситуации не стоит пытаться удалить влагу из-под корпуса. Выключите телефон и обратитесь в сервис - в этом случае требуется полный разбор аппарата и чистка в ультразвуковой ванночке. В противном случае, после высыхания вода спровоцирует появление коррозии и окислов на контактных площадках. Это чревато дорогостоящим ремонтом - тонкие токопроводящие дорожки на плате Айфона очень быстро выйдут из строя после такого воздействия.

Смартфон сам выключается

Причина проблемы кроется в одном из трех элементов - это процессор, аккумулятор и чип флеш-памяти. Чтобы понять в чем причина, важно обратить внимание на сопутствующие признаки:

  • нагрев корпуса (АКБ);
  • снижается скорость быстродействия системы (память или процессор);
  • iPhone зависает (память или процессор).

В лучшем случае пользователь, имеющий навыки ремонта цифровой техники, сможет заменить аккумулятор. Обратитесь в сервис чтобы мастер продиагностировал мобильный и устранил неполадку.

Не работает микрофон на смартфоне

Повреждение самого микрофона - это наиболее очевидная версия, когда начинаются сбои в работе этой детали. Однако, здесь сказываются и другие факторы. К ним можно отнести программный сбой, повреждение контроллера на плате, неполадки пайки или одной из контактных групп. Любую из перечисленных причин не устранить без наличия специализированного оборудования и навыков ремонта.

Сенсорный экран работает с ошибками

Неполадки в работе тачскрина iPhone (отсутствие реакции, некорректное распознавание команд) случаются из-за повреждения сенсора или шлейфа. В зависимости от причины определяется и стоимость ремонтных работ - по цене эти детали из совершенно разных категорий. Обратитесь в сервис чтобы мастер продиагностировал телефон - это бесплатно для клиентов.

Наушники работают только в одном положении, звук пропадает

Это типичные симптомы повреждения разъема, который в результате долгой эксплуатации расшатался из-за повреждения пайки на месте монтажа. Для устранения неисправности придется полностью разбирать смартфон, после чего извлечь плату, отключив все шлейфы. Только после этого происходит демонтаж неисправного аудиогнезда и установка новой запчасти. Это одна из самых недорогих услуг в нашем сервис-центре.

Не работает камера смартфона

Подобная проблема бывает спровоцирована поломкой блока камер, контроллера, а также программными сбоями. В ряде случаев сказывается и повреждение в цепи питания. Стоимость ремонта напрямую зависит от причины неполадок. Обратитесь в наш сервис для проведения бесплатной диагностики Айфона.

Где находится ваш сервис?

Адреса филиалов указаны в разделе «Контакты», однако вы можете не тратить время на поездку до мастерской потому что мы предоставляем клиентам услуги курьера. Он бесплатно доставит неисправный смартфон в сервис, а после ремонта привезет обратно. Предварительно каждый заказчик пописывает официальный договор, который гарантирует безопасность техники.

iPhone не подключается к сети Wi-Fi

Отсутствие беспроводного Интернет-соединения - это признак повреждения Wi-Fi модуля. Самостоятельно устранить такую поломку не получится. Обращайтесь в наш сервисный центр чтобы устранить сбой в работе этого элемента мобильного устройства. Предварительно рекомендуем проверить исправность роутера, использовав другой смартфон или компьютер.

При включении смартфон зависает на заставке

Обратитесь в сервисный центр - скорее всего, в этом случае требуется программный ремонт. Мастер проведет диагностику и перепрошьет аппарат, установив оптимальную версию операционной системы. Попытки самостоятельного решения проблемы могут привести к полному выходу мобильного из строя.

На экране смартфона появились полосы

Возникновение на экране мобильного телефона полос, пятен и прочих артефактов, не вызванных механическими повреждениями дисплея, является признаком повреждения матрицы. В ряде случаев сказывается дефект контроллера. Проблема устраняется путем замены поврежденного модуля. Позвоните в сервис чтобы оформить заявку на ремонт смартфона.

Какие запчасти используются при ремонте техники

Мы применяем только оригинальные комплектующие, которые закупаем у официальных представителей производителей. Заказываем комплектующие по оптовым ценам, что позволяет держать цены на сервисные услуги на приемлемом уровне. Использование оригинальных комплектующих дает основания оформлять длительную гарантию на отремонтированную технику - ее сроки достигают трех лет.

Смартфон не ловит сеть

Прежде всего нужно исключить тот вариант, когда эта функция отключена в меню или повреждена SIM-карта. Если карточка работает после установки в другой телефон, а настройки в меню не мешают функциональности аппарата, значит причина заключается в оном из этих факторов:

  • неполадка антенного модуля;
  • программный сбой;
  • дефект лотка SIM-карты.

Смартфон включается, но я вижу темный экран

Скорее всего, в возникновении такой проблемы виноват шлейф матрицы - именно повреждение этого элемента приводит к выходу экрана из строя без видимых причин. Разумеется, стоит припомнить - не было ли контакта смартфона с водой некоторое время назад? Если существует вероятность проникновения влаги под корпус, проблема может оказаться серьезнее.

Плохо слышно собеседника во время разговора

Прежде всего, во время разговора нажмите на кнопку регулировки громкости - многие пользователи нередко убавляют громкость беседуя с кем-то по телефону. Обычно это происходит неосознанно. Если при максимальном уровне звука слышимость все равно остается сниженной, здесь поможет чистка или замена динамика - перфорация защитной сетки достаточно быстро забивается пылью и мелким мусором. Обратитесь в мастерскую, чтобы вернуть функциональность динамику смартфона - это недорого.

Как узнать сколько стоит ремонт Айфона?

Цены на обслуживание в сервисном центре указаны на сайте чтобы у заказчиков сложилось ориентировочное представление о сумме, которую придется потратить. Итоговая стоимость ремонта мобильного телефона формируется на основании диагностики, которую мастера СЦ проводят для клиентов бесплатно. Стоимость зависит от специфики повреждения смартфона. После диагностики клиенту звонит менеджер и сообщает какие именно детали телефона придется заменить.

Корпус смартфона сильно нагревается

Прежде всего, стоит учитывать производительность модели и тот уровень нагрузок, с которым приходится справляться смартфону - в ряде достаточно требовательных игр определенный нагрев корпуса является нормой. Однако, если это происходит без запуска «тяжелых» процессов, стоит обратиться в сервис - подобный нагрев является признаком проблем с процессором или аккумулятором.

iPhone быстро разряжается

Снижение емкости аккумуляторной батареи мобильного телефона - это вполне естественное явление, которое со временем приводит к ухудшению автономности аппарата. Проблема решается мастерами из сервисного центра в короткие сроки. Они установят новый аккумулятор взамен батареи, которая быстро разряжается даже в фоновом режиме.

Пропала вибрация на смартфоне

Поломка вибромотора - явление, с которым пользователи мобильной техники сталкиваются часто. Рекомендуем обратиться в сервис чтобы мастер выяснил по какой причине возникла неполадка, потому что кроме дефекта вибромотора возможно повреждение на материнской плате. Диагностика в нашем СЦ проводится бесплатно для клиентов.

Компьютер «не видит» смартфон при подключении по проводу

В данном случае причина проблемы может заключаться в различных факторах - это повреждение шнура, разъема, сбой в настройках программного обеспечения. Кроме того, нельзя исключать повреждение разъема компьютера. Методом замены шнура и объектов для подключения каждый пользователь может выявить причину неполадок, мы же в короткие сроки ее устраним.

Что делать если на смартфоне перестали работать кнопки?

Одновременный выход из строя кнопок громкости и включения сигнализирует о том, что возникла проблема с платой смартфона - в большинстве моделей эти два элемента напрямую не связаны друг с другом. Для устранения такой неполадки требуется провести диагностику платы Айфона чтобы определить в каком месте произошло повреждение - вышедшие из строя участки мастер перепаяет. На все выполненные в сервисе работы оформляется гарантия.

Почему хрипит динамик смартфона?

Когда во время входящего звонка или разговора слышите посторонние звуки, доносящиеся из динамика, важно разобраться в чем причина такого дефекта. Если он вызван ослабленной сеткой динамика, мастер заменит деталь, но, когда подобные помехи появились после попадания влаги, важно очистить плату и внутренние детали смартфона - контакт с жидкостью губителен для токопроводящих дорожек и контактных групп. Подобная чистка осуществляется мастером с помощью ультразвуковой ванночки.

При запуске приложения камеры виден белый экран

Скорее всего, причина этого сбоя заключается в выходе из строя блока камер - необходимо обратиться в сервис чтобы мастер установил новый модуль. Предварительно будет проведена диагностика чтобы исключить вероятность повреждений на плате. Для клиентов сервисного центра диагностика бесплатная.

Появились полосы на дисплее

Наиболее вероятно повреждение матрицы - в этом случае замене подлежит весь экранный модуль. Устанавливаем оригинальные детали, поэтому по характеристикам новый дисплей не будет отличаться от детали, установленной изначально. При этом, после ремонта вы получите гарантию на установленный экран. В обязательном порядке будет выполнена предварительная диагностика (бесплатно для клиентов) - она нужна чтобы мастер подтвердил неисправность матрицы, а не другого элемента устройства.

Смартфон долго загружается

Когда возникают подобные проблемы, причина заключается в обилии сторонних приложений, замедляющих процесс запуска системы. Если откат ОС к заводским настройкам не принес результатов, обратитесь в мастерскую чтобы специалист выполнил диагностику и программное восстановление операционной системы.

При подключении наушников включается вспышка

Вероятная причина в попадании влаги на плату - зачастую после залития жидкостью смартфон сохраняет общую функциональность, но возникают побочные сбои в работе аппарата. Это вызвано замыканиями и повреждением контактов на плате. Мастер очистит детали в ультразвуковой ванночке и перепаяет неисправные участки.

При звонке не отображается контакт из записной книжки - виден только номер

Решить подобную проблему поможет перепрошивка операционной системы. Обратитесь в сервисный центр потому что самостоятельные попытки выполнить программный ремонт могут привести к выходу устройства из строя. Мастер перепрошьет систему и оформит гарантию на предоставленные услуги.

Оставьте заявку на ремонт
И получите скидку 10%